A. まず、その場では絶対に契約しないでください。それだけ守っていただければ、大きな失敗はまず防げます。

はじめにお伝えしておくと、訪問販売がすべて悪質というわけではありませんし、指摘された劣化が本当に存在していることも珍しくありません。問題は、その場で判断させようとする手法にあります。

■ よくある手口

・「近所で工事をしていて足場が余っている」「今日契約なら足場代サービス」

・「無料で点検します」と屋根に上り、破損箇所の写真を見せる（他所の家の写真であることも）

・「このままだと数年で家がダメになる」と不安をあおる

・点検と称して屋根に上り、わざと部材を破損させる事例も全国で報告されています

■ その場でできる対応

１．屋根や敷地に上がらせない（断って構いません）

２．その日のうちに契約書へサインしない

３．社名・所在地・担当者名・連絡先を必ず控える

４．見積もりは必ず複数社から取る

５．指摘された箇所を、地元の業者にセカンドオピニオンとして見てもらう

■ もし契約してしまったら 訪問販売による契約は、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、無条件で解約（クーリング・オフ）できます。 工事が始まっていても対象です。書面またはメール等、記録に残る方法で通知してください。判断に迷う場合は、お住まいの市町村の消費生活センターや消費者ホットライン（188）にご相談ください。

■ なぜ地元の会社をおすすめするのか 私たちが十勝で15年やってきて思うのは、屋根・外壁工事の本当の価値は引き渡した後に出るということです。冬に何かあったとき、5年後に気になることが出たとき、すぐに駆けつけられるかどうか。十勝の雪と冷え込みを知らない会社の工事は、施工そのものが悪くなくても、この土地に合わないことがあります。

ヤネカベテックでは、点検・お見積もりは無料、屋根の状態は写真でそのままお見せしています。「言われたことが本当かどうかだけ知りたい」というご相談で構いません。工事のご契約を前提としたご連絡は一切いたしませんので、お気軽にお声がけください。

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